Wanneer je omwille van medische, mentale, psychische, psychologische en/of sociale problemen niet (meer) in staat bent om betaald werk te verrichten, noch op de reguliere arbeidsmarkt, noch in de sociale economie, zal VDAB je doorverwijzen naar een van de onthaaldiensten van CAW Oost-Vlaanderen, OCMW Gent of dienst maatschappelijk werk van je ziekenfonds. Een onthaalmedewerker zal samen met jou kijken naar wat de mogelijkheden zijn en welke voor jou de meest gepaste hulp is.
Eventueel kan je deelnemen aan arbeidsmatige activiteiten (AMA). Deze zijn vrijwillig en onbetaalde bezigheden, waar je begeleid wordt en er rekening gehouden wordt met jouw capaciteiten en jouw tempo. Je blijft actief bezig, komt onder de mensen en behoudt structuur in je dagdagelijks leven.