Een Onthaal-, Oriëntatie- en Observatiecentrum (OOOC) onderzoekt welke hulp het meest geschikt is voor jongeren uit gezinnen waar de opvoeding moeilijk loopt. Zo'n onderzoek kan residentieel, ambulant of mobiel gevoerd worden en wordt afgerond met een advies over verdere hulpverlening.
Daarnaast kan een OOOC ook onthaal aanbieden, de onmiddellijke opvang voor kinderen en jongeren die:
- niet terug naar huis kunnen of even uit hun omgeving moeten worden gehaald
- niet meteen voor de jeugdrechter kunnen verschijnen
- wachten op een geschikte plaats in een andere voorziening.
Het Observatie- en Behandelingscentrum (OBC) richt zich meer specifiek tot kinderen en jongeren met (een vermoeden van) een gedrags- en/of emotionele stoornis, en hun context.
Een OOOC en een OBC zijn niet-rechtstreeks toegankelijk. Om van deze diensten gebruik te maken moet je een goedkeuring krijgen van de Afdeling Continuïteit en Toegang.