Cliënten en patiënten correct informeren in een voor hen begrijpelijke taal is een vereiste om kwaliteitsvolle zorg voor iedereen toegankelijk te maken. Interculturele bemiddeling helpt de communicatie verbeteren tussen hulpverleners en cliënten of patiënten en hun familie. Even belangrijk als het tolken, is daarbij de culturele duiding. Een intercultureel bemiddelaar geeft de context achter het verhaal mee. De doelgroep van de interculturele bemiddeling zijn mensen met een migratieachtergrond en doven en slechthorenden die zich uitdrukken in gebarentaal
Tip: In het UZGent kun je voor een gesprek met de arts gratis een tolk Vlaamse gebarentaal reserveren. De tolk werkt ook op afstand voor andere ziekenhuizen of huisartsen. Contacteer de dienst patiëntenbegeleiding: tolkvgt@uzgent.be of sms naar tel. 0471 71 71 82
Infofiche: Medische zorg mensen met een migratieachtergrond, Tolk voor doven en slechthorenden, Ziekenhuizen