Wat is GBO Gent?

De weg vinden naar de juiste hulp is voor veel mensen niet gemakkelijk. Vaak weten ze niet bij welke instantie ze terechtkunnen met hun vraag. Ze hollen van het kastje naar de muur en overal moeten ze hun verhaal opnieuw doen. Daar brengt het geïntegreerd breed onthaal (GBO) verandering in.
 

In het GBO in Gent bundelen het OCMW, het centrum algemeen welzijnswerk (CAW) en de diensten maatschappelijk werk van de ziekenfondsen (DMW) de krachten om beter samen te werken om die doelstellingen te realiseren. In Gent werden de Lokale Diensten Centra (LDC) ook opgenomen in het samenwerkingsverband. Hiervoor stemmen ze ook af met andere lokale basis- of faciliterende actoren (o.a. samenlevingsopbouw, armoedeverenigingen, huisartsen, thuiszorgdiensten …) én met het meer gespecialiseerde begeleidingsaanbod.

Het GBO zorgt ervoor dat mensen zonder omwegen bij de juiste hulp belanden. Het GBO wil iets doen aan onderbescherming en nauw aansluiten bij de vragen en noden van mensen. Ze is gericht op twee belangrijke doelstellingen:

Samen willen ze:

• onderbescherming tegengaan
• zorgen voor toegankelijke sociale hulp- en dienstverlening.

 

Om deze doelstellingen te behalen, zetten ze in Gent in op een zo goed mogelijke afstemming van de onthaalfuncties van de kernpartners. Daarnaast streven ze naar een hogere graad van rechtendetectie- en realisatie bij de kwetsbare Gentenaar.
Het GBO is dus geen afzonderlijke dienst met een eigen hulpverleningsaanbod maar een samenwerking tussen 3 kernpartners. Samen willen ze beter de bovengenoemde doelgroepen en doelstellingen bereiken.

Wat zijn de specialisaties van de kernpartners?

 

CAW	DMW	OCMW	LDC
Dak- en thuisloosheid Familiaal geweld Conflictueuze relaties & scheidingen Psychosociale vragen Slachtoffers Daderschap en detentie Precaire verblijfssituaties Kwetsbare jongeren en jongvolwassenen Oudermisbehandeling	Tegemoetkoming personen met een handicap Thuiszorg Zorgbudget Sociale voordelen & snippervoorzieningen Ziekte- en invaliditeitsverzekering VAPH Persoonlijke en psychologische problemen Uitkeringen ziekte- en invaliditeit Opvangmogelijkheden (niet VAPH) Aanvullende verzekeringen Vroegtijdige zorgplanning Ouderenmisbehandeling	Administratieve ondersteuning Thuiszorg Wonen en energie (Sociale) tewerkstelling Verschillende sociale premies Leefloon, budgetbegeleiding, budgetbeheer en collectieve schuldenregeling Financiële ondersteuning	Ontmoeten (sociaal contact), bewegen, ontspannen en bijleren Administratieve ondersteuning voor senioren Advies over thuiszorg, huishoudhulp, opname in een woonzorgcentrum, premies en tegemoetkomingen... Ondersteuning om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen (team van ergotherapeuten, psychologen,…) Vrijwilligerswerk Middagmaaltijden voor kwetsbare senioren
Oude Houtlei 124 9000 Gent onthaal.gent@cawoostvlaanderen.be 0800 13 500 voor nieuwe cliënten 09 265 04 00 voor consultvragen (diensten)	Desbetreffende DMW	Het welzijnsbureau in je buurt	Het lokaal dienstencentra in je buurt

 

Enkele acties het voorbije jaar 2023

Inzetten op ontmoeten

Binnen GBO Gent vinden we het belangrijk om volop in te zetten op ontmoeting tussen de onthaalmedewerkers van de verschillende kernpartners. Enkele voorbeelden daarvan zijn:
Een jaarlijkse ontmoetingsdag voor alle onthaalmedewerkers van de GBO kernpartners. Hier ligt de focus op ontmoeting en kennisuitwisseling
Actie “vreemdgaan bij elkaar”. Via deze actie kon elke onthaalmaatschappelijk werker een halve dag met een collega onthaalmaatschappelijk werker van een andere GBO kernpartner meelopen. Deze actie werd zeer enthousiast onthaald.
 

Actie ‘identiteitskaart voor jongeren in zeer kwetsbare situaties’

Een identiteitskaart is een eerste toegangspoort naar rechtentoekenning. GBO Gent wil ervoor zorgen dat in Gent alle jongeren met wettig verblijfsstatuut een geldige identiteitskaart hebben.
De actie richt zich op jongeren in kwetsbare situaties die financiële en/of administratieve drempels ervaren. We ondersteunen hen in dit proces en werken hiervoor nauw samen met Dienst Burgerzaken. Kwetsbare jongeren kunnen op doorverwijs eenvoudiger en in sommige gevallen zelfs helemaal gratis een identiteitskaart aanvragen.
 

Recht van de maand

Elke maand brengt GBO Gent in een half uur een sociaal recht onder de aandacht. Dat wordt gedaan door middel van een digitaal infomoment en soms via een quiz of filmpje. Deze infomomenten zijn op maat van de hulpverleners in het Gentse welzijnsveld.

De aankondiging van het onderwerp waarover het sociaal recht gaat wordt eveneens opgenomen in de nieuwsbrief van Eerstelijnszone Gent.